客户的要求之所以不明确，是由于他不懂线上产品（Product），营销(Marketing)，与销售(Sales)三者的详细内容与作用，好比一个旅行社的老板，他想做一个在线订购旅游套餐的网站，这样的网站实在良多，但是到了他那，由于他以前没有做过，所以他担心做不好，于是查阅了良多资料，也看了良多参考网站，再结合自己的旅行社治理经验，总结出了一套设计要求。

当他把这套要求发给各家建站商获取报价的时候往往会收到两种答复，一种是我们做不了，一种是我们能做，但报价很高，这个时候实在已经错了，由于这套设计要求只是基于旅行老板自己的经验与知识规划出来的，但不要健忘，这是一个线上项目，和线下项目在营销和销售上存在很大的不同，线下轻而易举做到的事情，在线上可能非常难

好比线下旅行社有实体店，店面好的话，人流量根本不用担心，你只需要做好套餐设计和吸惹人的销售话术即可，可在线上不同，获取人流量要难良多，让访客在线下单就难更多了，也就是说你把线下的重点工作强化到线上可能根本没有意义，在线上，你的网站可能一天都没有一个人访问，你花那么大精力开发网站功能和反复设计UI给谁看呢？而在专业的IT项目运营总监那，他可能不懂旅行社，但他很清晰在线项目50%以上的重点工作是Marketing，以及哪些方式更轻易做好Marketing，所以他会在旅行社老板的要求长进行公道的建议，终极的设计开发要求才是切实可行且行之有效的，下一步才是甄选建站商。

为什么要做网站建设？

你做网站，这个网站一定是在你整个业务发展中施展特定作用的部门，好比常见的外贸B2B网站，它的作用就是Marketing，带来潜伏的客户询盘，但至于能否谈成，那就是业务员跟进的事情，我们称之为销售，但网站帮不到你的销售，也就是说这家外贸公司假如没有好的业务员做销售，那么他的网站作用施展的再好，终极也是不可能成功的

再好比外贸B2C 网站，他的作用既是Marketing 也是 Sales，它不仅要能通过营销获取更多的访客，还要能够成功的把产品销售给访客，让访客在线下单成为顾客，这就是销售-Sales，假如一个B2C网站可以很好的通过各种广告推广获取大量的访客，但是不能很好的转化访客进行在线购买，那么这个网站也是失败的，由于他的核心作用仍旧是没施展出来；

好比Google（类似SAAS）这样的网站，它的作用既是产品，也是Marketing，Sales，（留意Marketing 和Sales 在正规公司是两个不同且独立的部分）也就是说网站本身的功能作为一种服务，然后还需要获取大量的访客，并有效的转化访客成为付用度户，任何一个环节失败，这个网站就是失败的

公道解决营销推广工作

对于绝大多数公司而言，网络运营这件事，必需外包给专业的公司或个人，但假如你问我如何甄选靠谱的营销公司，这点我真什么好办法，由于我自己就有一家数据营销公司，我自以为我们的营销服务非常好，可实际上我们也有良多客户的营销做不出效果，由于决定营销效果的因素良多，假如你自己本身的产品/业务就没有市场，或者显著逊于竞争对手，那么营销实在就是个伪命题，最靠谱的方法就是确定合作前，多沟通，多了解。